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德邦快递

德邦快递

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软件介绍

德邦快递app是一款十分便捷客户的快速查询物流快递信息应用软件,德邦快递单号查询随时随地了解货物到哪里,而且德邦快递还能获取报价立即线上进行寄件,一站式实际操作十分的方便快捷。

软件功能

德邦快递一站式下单、查单、跟踪及个人资料管理。

德邦快递APP是德邦快递专为Android客户设计的一站式Android服务终端,

具有下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能,也有Android与电脑双屏互动等个性功能。

同时支持iphone手机用户和android手机用户,德邦快递app更多精彩,期待给您带来专属体验!

软件特色

1、下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择。

2、服务点:查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收。

3、查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图

4、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

常见问题

支付运费输入单号显示未查询到运单信息?

运费为到付时,需要选择“收货人”,才可以支付;运费为非到付时,需要怎么“发货人”,才可以支付。若您不确定是否为到付,您可以切换身份尝试一下

在线支付运费能否使用信用卡?

在线支付不支持信用卡,可支持支付宝和微信支付

为何已经支付运费还显示到付?

若发货时客户未现场支付运费,网点开单时付款方式暂时为到付,若运输途中客户已支付运费,即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费

如何取消下单?

进入订单界面,若显示“撤销”或“取消订单”字样,可以直接点击进行撤销;若无“撤销”或“取消订单”字样,需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消

订单查不到如何处理?

查看手机短息或者微信公众号,可查看订单号,若均未显示订单号,可重新下单,或者反馈在线客服进行处理

更新日志

v3.3.8.4

1、优化价格时效

2、优化下单

v3.3.8.3

1、优化价格时效

2、优化下单

v3.3.8.2

1、优化客户绑定

2、更新电子运单服务条款

v3.3.8.1

1、优化下单功能,为疫情严重地区加油打call

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