掌馨app是一款帮助企业管理客户信息的软件。根据用户的各种数据、因素,分析筛选适合的用户群体,在系统中制定各种的促销活动,还能提供活动的统计分析和图表。
个人中心的信息清晰,随时可以查看;
整个时间安排准确,细致,让您可以详细了解所有的回访日程;
全新的应用功能,给用户一种全新的体验;
所有的用户行为数据分析精细、准确;
数据可视化展现,让数据栩栩如生,能够帮助用户一眼就看懂;
1、用户管理:
根据用户的资料,消费行为,习惯等等因素自由筛选用户群体,区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等,进而制定出促销活动。通过分析筛选出会员群体后,可在系统中轻松制定各种促销活动,并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。
2、人员管理:
严格审核人员信息,作到人员信息建立和维护,人员信息的录入和输出可靠、可控。通过提高人员的满意度、忠诚度,从而提高其贡献度、提高人员对会员用户的整体服务。
3、圈子管理:
圈子模块可以极大的增强用户互动。让有共同兴趣爱好的人在平台发话题,讨论共同的爱好。网站用户更加活跃,对网站的依赖性与粘合性很高。
成员管理:管理圈友又改变圈友身份、删除圈友和圈友审核。
帖子管理:对圈子内帖子的管理,包括加、置顶、删除等操作。
1、非常方便在线管理用户,把用户的消费水平按层次区分。
2、这里面有可靠的大数据,对企业营销有帮助。
3、可以吸引很多有相同爱好的用户在线互动交流。增加对企业的粘性。