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帮我吧服务管理平台

帮我吧服务管理平台

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软件介绍

帮我吧服务管理平台是一款远程监控软件,在这款软件中可以帮助用户在远程环境中对电脑或者其他设备中的文件进行管理。并且软件有着属于自己独立的操作系统,能满足用户大部分的远程办公需求,不管是文件传输、文件修改还是共享文件都可以做到。软件还可以绑定微信来进行登录,登录界面简洁,并且可以在界面中找到所有需要的功能。

帮我吧服务管理平台

软件功能

1、及时了解服务商的公告通知

产品、服务、营销等服务商的各种动态。

2、建立自己的服务档案

自动建立每台电脑的服务历史记录,同类问题可根据历史处理方法寻求解决方案。

3、快速获取服务商任何形式的服务

可获取机器人7*24小时快速回复,以及在线客服的问答、电话、远程、上门等全部服务。

软件优势

1、全渠道

融合在线客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以极简风格打造最全面的客服工作场景。

2、灵活

可以“搭”的客服系统,所有字段、模板、规则、流程都可以自定义,变幻无穷。

3、开放

拒绝孤立,开放全部数据、能力接口,与各种业务系统形成闭环工作流。

软件特色

1、快捷

采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

2、高效

精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。

3、专业

自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。

4、管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

5、开源

提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

6、节流

提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

小编点评

帮我吧服务管理平台可以在多种不同的设备与操作系统中使用,用户只需要登录属于自己的账户就可以实现远程操作,并且从各个方面来进行文件的管理或者办公操作,节约大量的时间成本。

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