米云客服是一款聊天工具,在这款软件中主要帮助用户在电脑中实时进行文字的交流和沟通;软件支持在任意操作环境中使用,并且能实时收到最新的聊天内容,用户可以第一时间进行回复;软件还可以管理各种客户的信息,有着极高的隐私性,确保不会泄露出去;软件界面简洁,用户可以十分轻松的上手使用,能节省许多的时间。
1、同步聊天记录到服务器;
2、聊天客户留言随时记录;
3、节省时间,不必伸手去拿手机查看历史聊天记录;
4、客户服务行为得到有效监督;
5、防止欺骗和虐待粉丝,维护品牌声誉。
1、聊天时使用快速回复;
2、可以显著提高客服工作效率;
3、营销用语的标准设置;
4、使服务语言更加标准化和模式化;
5、自动回复,等待超时,有效维护粉丝忠诚度。
1、整个项目团队的所有客户服务业绩报告自动生成,一目了然;
2、报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成;
3、人工干预是不可能的;
4、将人工报告时间转化为业绩。
1、在本站下载安装包并打开其中的exe文件;
2、点击自定义选择安装电脑中的位置进行安装;
3、提示安装完成后用户即可打开使用。
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