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金兰旺旺智能客服

金兰旺旺智能客服

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软件介绍

金兰旺旺智能客服是一款聊天工具软件,在这款软件中主要帮助用户在电脑中对客户进行实时沟通联系;软件可以与淘宝账户进行绑定,并及时接受最新的聊天信息进行回复;软件可以设置一键回复功能,让用户可以不用实时盯着屏幕;软件还可以自动审核订单,对订单信息进行搜索,十分的方便。

软件亮点

1、工作模式:有聊天辅助、菜单引导、自动搜索三种工作模式;

2、导购机器人:工作在菜单导购模式下,程序完全控制旺旺账户,自动引导顾客购物

3、搜索机器人:工作在自动搜索模式下,程序完全控制旺旺账户,自动发送快递流量信息;

4、自动回复:超级自动回复功能,可以设置多条消息对应一条回复。

软件功能

1、分类短语:根据常用短语分类,双击短语即可回复客户;

2、参考解答:针对客户的疑问,自动给出多个参考解答,双击解答即可回复;

3、输入关联:在想要的回复框中输入想要的内容,软件自动给出相关条目,双击回复;

4、一键备忘录:在辅助窗口输入订单备忘录,点击“上传”,将其附加到淘宝订单备忘录中。

软件特色

1、一键搜索链:在想要回复框中输入商品关键词,点击“搜索链”即查看商品价格和购买链接;

2、一键搜索:点击“搜索”按钮,将最新的快递流量信息发送给客户;

3、一键查看订单:点击“查看订单”按钮,查看客户最近3个月内的订单;

4、一键核对:点击“核对”按钮,将订单中的邮件地址、客户留言、产品属性等发送给客户核对。

安装步骤

1、在本站下载最新安装包,按提示安装

金兰旺旺智能客服

2、安装进行中,完成即可使用

金兰旺旺智能客服

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