网站多客宝

网站多客宝这款软件是专门给网站客服人员打造的，可以通过软件来了解监控网站访问的情况，而且还能够进行追踪他们浏览的信息、识别访客身份、向访客发出邀请等等，功能非常的丰富全面，而且还可以通过软件更好的来管理网站，相当的方便好用哦。

【软件特点】

1、网站多客宝能帮助网站客服人员实时监控网站访问情况，识别访客身份，跟踪他们浏览信息，向访客发出主动邀请，与访客进行直接对话、语音视频，提升访客满意度；

2、提供了强大的报表功能，可以为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和促进销售等提供重要基础；

3、能帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，变流量为销量，变访客为顾客；

4、网站管理者可以按日期、时段、地区、搜索引擎、关键词、友情链接等内容统计网站访问量、邀请量、对话量、客服的对话质量，便于管理网站。

【软件亮点】

1. 实时网站监控，把握访客动态

实时监控每一位来访者的信息，看到他们的IP地址、进入时间、停留时间、地理位置、当前访问页面、访问来源、搜索的关键词、访问的页数等重要信息。

2. 客服主动出击，让流量变销量

客服可以主动邀请或强制访客对话，适时给予客户关怀，进行产品服务的介绍。

3. 关注访客体验，提升企业形象

完全开放的自定义功能，可以任由客户自行更改设计浮动图标、邀请框、对话UI界面等，另有多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式，可以提升企业网站形象。

4. 集成QQ/旺旺，拓宽营销渠道

访客无需安装任何插件即可发起对话，快速沟通;免费集成QQ、旺旺、雅 虎通等任意第三方通讯软件，拓展企业营销渠道。

5. 丰富数据分析，帮助企业决策

通过网站多客宝在线客服系统，可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息，为网站营销决策提供有力的数据支持。

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