抖店Mac版是字节跳动专为macOS用户打造的一体化电商店铺管理工具,致力于帮助商家高效运营抖音电商业务。通过整合多平台资源与智能化功能,商家可以轻松实现从开店到售后的全流程管理,同时获取实时行业资讯与经营指导,助力业务快速增长。
多平台高效管理
支持接入抖音电商及其他主流电商平台,统一管理商品、订单与物流,避免多端切换的繁琐操作。
智能营销工具
提供优惠券、秒杀、直播带货等多样化营销功能,结合算法推荐精准触达目标用户,提升转化率。
数据驱动决策
实时监控店铺流量、销量、用户行为等核心数据,生成可视化报表,帮助商家快速优化运营策略。
一站式学习与支持
内置官方教程、行业案例及政策解读,搭配实时通知系统,确保商家及时获取平台动态与运营技巧。
无缝沟通体验
集成即时聊天功能,快速响应消费者咨询,高效处理售前售后问题,提升用户满意度。
店铺管理:完成入驻、资质审核、店铺装修及品牌展示。
商品运营:批量上架、分类管理、库存同步及价格调整。
订单处理:自动同步订单、一键发货、退换货流程跟踪。
营销推广:创建促销活动、关联直播带货、投放DOU+广告。
数据分析:多维度统计销量、客单价、转化率,支持自定义数据看板。
客户服务:即时消息沟通、自动回复、差评预警与工单系统。
物流协同:对接主流物流公司,实现电子面单打印及轨迹查询。
1、一站式经营
开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营升。
2、多渠道拓展
开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道升。
3、双路径带货
商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意的新增长升。
达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货升。
4、开放式服务
第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
一、企业/公司
适合有营业执照,营业执照“类型”处显示“***公司/企业/个人独资企业”等
1、提交材料
上传营业执照、法定代表人身份证件、选择经营类目、设置店铺名称和logo等。
2、平台审核
平台进行资质审核,结果将以短信通知。
3、账户验证
对私银行卡号+银行预留手机号或对公账户打款验证。
二、个体工商户
适合有营业执照,营业执照“类型”处显示“个体工商户”
1、提交材料
上传营业执照、经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等。
2、平台审核
平台进行资质审核,结果将以短信通知。
三、个人身份
适合无营业执照,以个人身份开店
1、提交材料
上传经营者身份证件并进行人脸识别、选择经营类目、设置店铺名称等。
2、平台审核
平台进行资质审核,结果将以短信通知,审核通过后即可成功开店。
1、如何关店?
关店包含以下几个步骤:申请关店、确认身份、达成关店条件、签署协议、资金退回。
退保成功,店铺进入30天公示,完成公示后,则关店完成,达人渠道绑定解绑和人店解绑。
点击【店铺】——【店铺设置】——【关店】,选择【关店】。阅读关店注意事项,确定关店后,选择【申请关店】。
2、跨境商家如何入驻?
跨境商家(又名“全球购商家”)目前仅限海外注册公司的商家,需要提供注册登记证,若公司注册地为香港,只需提供《公司注册证书》(CR)和《商业登记条例》(BR)
3、人脸识别失败怎么办?
可以重新进行验证(限定8次内),或上传手持身份证照片进行验证
4、怎么重新开店?
一个营业执照在平台允许开一个店铺,如果原营业执照已经完成了关店操作,想再次使用该营业执照入驻,同时商家是主动退出的情况,只需要商家重新注册一个账号后,用原营业执照完成开店操作即可。
5、抖店可以售卖多个品牌吗?
不同的店铺类型,可经营的品牌数量不同。
目前抖店有4种店铺类型,每种店铺类型可经营的品牌数量如下:
- •普通店:可经营多个品牌;
- •专营店:
(1)经营两个及以上自有品牌的专营店;
(2)经营两个及以上授权品牌的专营店;
(3)既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店;
- • 专卖店:经营一个或多个授权品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
- •旗舰店:
(1)经营一个或多个自有品牌商品的旗舰店;
(2)非自有品牌(独占授权)经营一个或多个品牌(多个品牌需归同一实际控制人)的旗舰店。
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