掌中通是中通快递专为旗下快递员及客户打造的一款移动办公软件,旨在提高快递员的工作效率和服务质量,同时为客户提供更便捷的快递查询和管理服务。这款软件集成了多项功能,包括收件、派件、扫描、打印、录单、签收、问题件登记等,以及与客户在线沟通、物料购买、消息交流、培训学习等增值服务。通过掌中通,快递员可以实时查看和处理任务,确保快递及时送达;客户则可以实时查询快递包裹的位置和状态,享受更优质的物流服务体验。
1. 下载并安装掌中通软件。
2. 注册账号并登录软件。
3. 根据提示完成实名认证和快递员认证(如果是快递员用户),即可开始使用各项功能。
1. 全面集成:掌中通集成了快递员日常工作的所有需求,无需切换多个应用。
2. 实时更新:软件不断更新迭代,优化功能体验,确保用户能够享受到最新、最便捷的服务。
3. 安全可靠:采用多种安全技术保障数据安全,保护用户隐私。
4. 高效便捷:将多项线下工作转移到线上,实现移动办公,提高工作效率。
5. 客户服务:内置在线客服、投诉建议等服务,提升客户满意度。
1. 快速扫描与签收:利用扫描功能,快递员可以快速扫描快递单号进行出入库操作,并一键完成签收。
2. 实时沟通:通过短信、语音、网络电话等多种方式与客户沟通,确保信息传达准确无误。
3. 物流数据分析:提供多种物流数据分析功能,帮助用户更好地了解自己的物流业务。
1. 功能全面:集成了收件、派件、扫描、打印、录单、签收、问题件登记等多项功能。
2. 便捷操作:软件操作简单快捷,用户无需复杂培训即可上手使用。
3. 客户管理:内置客户信息版块,快递员可以查看和管理自己的客户信息,优化服务体验。
4. 增值服务:提供物料购买、消息交流、培训学习等增值服务,帮助快递员更好地开展工作。
5. 高效服务:无论是收件、派件还是问题件登记,掌中通都能提供全方位的支持,确保快递服务的高效和质量。
掌中通作为一款专为中通快递员及客户设计的移动办公软件,凭借其全面的功能、便捷的操作和高效的服务,赢得了广大用户的认可和好评。通过掌中通,快递员可以更加高效地完成日常工作,提升服务质量;客户则可以实时查询快递信息,享受更优质的物流服务体验。如果你是一名中通快递员或中通快递的客户,那么掌中通绝对是你不可或缺的工作和生活助手。