全国导游之家是一款专为导游打造的手机应用,旨在提供全面、便捷的导游服务与管理功能。作为文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”的重要组成部分,这款软件不仅涵盖了导游证申领、换发等核心功能,还具备丰富的行程管理、信息推送及旅游资讯查询等特性,极大地提升了导游的工作效率和服务质量。
1. 全媒体交互形式:全国导游之家以“语音+微信服务号/企业号+官网+城市服务”的全媒体交互形式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,创新性地打破了传统旅游服务的局限。
2. 智能化管理:通过人脸识别技术修改手机号,支持扫码登录和人脸登录,提升了用户体验,同时智能提醒导游带团相关事项,避免遗漏。
3. 社交互动平台:定期组织投票活动,促进导游之间的交流与合作,为导游行业打造了一个良好的社交互动环境。
1. 全面性:提供导游证申领、换发,以及个人信息核实、完善与变更等一站式服务,满足导游的基本需求。
2. 便捷性:导游可随时查看和编辑带团行程,包括游玩景点、餐饮住宿、交通工具和注意事项等,同时实时推送消息给游客,确保信息及时更新。
3. 高效性:通过微信公众号通知游客行程变动,展示电子导游证,提高了导游的工作效率和游客的满意度。
4. 安全性:系统支持拥有导游证的人进行登陆注册,确保用户身份的真实性,同时保护用户隐私。
1. 行程管理:导游可以在app中查看当前带团行程的详细信息,并通过微信公众号及时通知游客行程变动。
2. 电子导游证:导游可通过app展示自己的电子导游证,方便游客验证,同时app也支持扫描二维码查看导游信息。
3. 工作日历:app展示了导游在自由执业企业承接的所有订单,导游可设置未带团日期的状态,便于游客下单。
4. 个人信息管理:导游可以在app中查看和管理自己的基本资料、执业记录、奖励及惩罚记录、游客评价等信息。
5. 实时天气预警:提供实时天气信息,帮助导游和游客更好地安排行程。
全国导游之家作为一款专为导游设计的手机应用,无论是从功能全面性、操作便捷性,还是从用户体验和安全性等方面来看,都表现出色。它不仅极大地提升了导游的工作效率和服务质量,还为游客提供了更加便捷、舒适的旅游体验。相信随着应用的不断优化和升级,全国导游之家将成为更多导游信赖和喜爱的工具,共同推动旅游行业的健康发展。