车易赔是一款专为天安车险客户设计的手机自助查勘理赔移动服务软件。通过这款软件,车主可以在汽车出险后进行快速报案、自助查勘以及索赔过程中的补传资料、获取理赔进展状态等操作。它极大地方便了车主在理赔过程中的各项操作,减少了等待时间,提高了理赔效率。
1. 快速报案:车主可以通过车易赔app一键报案,无需再等待查勘员到场,大大缩短了报案时间。
2. 自助查勘:app提供了远程视频及拍照功能,车主可以自行完成查勘工作,无需等待理赔人员到场。
3. 实时理赔咨询:天安财险在后台配备了专业人员,为客户提供实时的理赔咨询及解答,确保理赔流程的顺利进行。
4. 赔款快速到账:通过车易赔app,车主可以实现从出险到结案支付的一站式流程作业,赔款轻松到账。
5. 流量零负担:使用车易赔app进行连线视频等操作时,流量费用均由天安承担,无需车主担忧流量问题。
1. 简化理赔流程:车易赔app简化了传统的理赔流程,车主无需再经过多重等待,即可完成理赔全流程服务。
2. 提供周边维修信息:通过app,车主可以获取周边品质高、服务优的维修单位信息,方便就近修车。
3. 提升客户体验:车易赔app的推出,使得天安财险的客户体验得到了显著提升,客户对理赔服务的满意度大幅提高。
1. 系统简洁:车易赔app的操作界面简洁明了,指引式操作方便易懂。
2. 技术高端:app采用了高端的技术和稳定的后台,确保了理赔流程的顺畅进行。
3. 服务贴心:天安财险的专业客服人员通过视频连线与客户进行“零距离”交流,提供一对一指导服务。
1. 下载注册:车主首先需要下载并注册车易赔app。
2. 一键报案:在汽车出险后,车主可以通过app一键进行报案。
3. 自助查勘:车主使用app的远程视频及拍照功能,自行完成查勘工作,并将相关资料上传至app。
网友们对车易赔app的评价普遍较高。他们认为这款软件极大地简化了理赔流程,节省了等待时间。同时,app的操作界面简洁明了,指引式操作方便易懂。此外,天安财险的专业客服人员通过视频连线与客户进行一对一指导服务,也赢得了网友们的好评。他们表示,使用车易赔app后,理赔变得更加便捷、高效。