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软件介绍
销售易CRM电脑版作为专为传统企业打造的智能化客户管理平台，深度融合销售流程、数据分析与团队协作，重新定义企业客户运营模式。通过全渠道客户信息整合、销售行为数字化追踪及智能化业绩预测，赋能销售、市场、客服等多部门高效协同，帮助管理者实时掌控业务全局，将客户转化率提升40%以上，是企业实现精细化运营、突破业绩增长的必备利器。
软件优势
全业务流程数字化
客户开发、跟进、成交、服务全生命周期管理
自动化销售漏斗分析，精准定位转化瓶颈
智能决策支持
基于AI的客户价值预测与成交概率评估
实时数据看板，15+维度业绩分析
跨部门高效协同
销售-市场-客服信息实时同步
项目式任务管理，支持@协作与进度追踪
行业深度适配
支持定制化字段与审批流
安全稳定保障
银行级数据加密(SSL+AES256)
本地化+云端双部署选项
核心功能
客户全景管理
360°客户视图(基础信息+互动记录+商机状态)
智能查重与信息补全(对接天眼查/企查查)
销售过程管控
标准化销售流程(SOP)配置
外勤打卡+拜访记录自动生成
合同在线审批与电子签章
营销自动化
客户分群与标签管理
个性化EDM/短信营销模板
ROI效果追踪
数据分析中心
实时业绩排行榜(个人/团队)
预测性分析(季度营收预测)
客户流失预警模型
移动协同办公
PC端与APP数据实时同步
语音录入客户跟进记录
重要日程提醒推送
软件特征
销售管理者可以随时随地获取新信息，掌握商机重点详情，根据数据洞察对销售人员提供指导和安排。更有效率的管理您的工作，加速审批流程。实时查看销售目标数据看版，了解销售绩效，对策略和计划进行管理和调整。
销售代表可以更方便及时地获取所需信息，更好地完成指定任务。减少您不必要的手工劳动，信息录入更准确全面，提高工作效率，并为管理者智能决策提供依托。与您的团队及时有效的沟通和协作，得到必要的支持和指导，满足客户的个性化需求，提高打单速度。
渠道伙伴可以随时随地访问自定义伙伴页面，与商家进行有效信息互通，提高协作效率，实现真正的合作共赢。
客服专员在移动设备上就可以方便的接受客户问询、识别客户和查看知识库。为客户提供及时的专属服务，满足他们日益高涨的期望。
现场服务团队拥有最全面的移动解决方案，快速取用解决现场问题需要的所有信息和工具。提高售后服务的一次成功率，驱动客户体验的提升。
软件亮点
1、无法快速获取客户：提高整体营销效率及线索转化率，有效评估市场营销ROI；多渠道营销线索高效整合、科学分配、统一管理。
2、线索流失率高、转化率低 ：多渠道线索清洗与查重，建立科学线索评估机制；公海池管理，合理分配、高效跟进；实时监控线索全生命周期，优化线索培育渠道。
3、客户信息难以充分利用：多维度定义客户，全生命周期跟进记录与管理；客户信息全面收集与管理，二次挖掘商机。
4、缺乏科学及精细化的商机管理：建立科学高效的商机准入、报备、评估体系，提高商机响应率；商机跟进管理透明可控，多维深度剖析，提升赢单率。
5、合同风控缺失，订单与生产运营脱节：贯穿合同生命周期，健全风险防控体系；订单管理延伸CRM价值，实现生产创新。
6、缺乏回款预警机制、无合理的回款计划：回款流程标准化，将客户回款情况纳入诚信档案；回款动态自动跟踪体系落地，有效防范应收账款风险。
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