快递员助手

快递员助手电脑版作为专为快递从业者设计的智能联络工具，深度融合通讯技术与快递业务场景，通过一键群发短信、智能批量呼叫等功能，将传统逐个拨号的低效模式升级为智能化批量操作。无论是派件前预约通知、异常件跟进，还是节日客户关怀，都能在电脑端快速完成，通话成本降低70%，日均处理客户量提升3倍，让快递员从繁琐的通讯工作中解放，专注配送服务本身。

软件优势

极速批量处理

支持500条/分钟短信群发，100+电话/小时自动外呼

资费节省专家

专属通讯通道资费低至0.05元/条短信，0.1元/分钟通话

智能场景适配

预设6大快递话术模板(派件通知/催取提醒等)

数据安全保障

号码自动脱敏处理，通话记录加密存储

多平台协同

电脑端任务下发，手机APP实时接听反馈

核心功能

智能通讯中心

一键导入运单号自动提取客户号码

智能过滤空号/停机号码(准确率99%)

通话自动录音(可设置关键词标记重要录音)

场景化模板库

派件通知模板(自动填充快递柜位置)

异常件处理模板(破损/延误标准话术)

节日祝福模板(支持变量插入客户姓氏)

工单管理

未接通客户自动生成待跟进列表

紧急工单强提醒(红标置顶)

客户反馈分类统计(投诉/咨询/表扬)

数据看板

每日联络量/成功率统计

客户响应热力图(显示最佳联络时段)

话术有效性分析(对比不同模板接通率)

硬件协同

蓝牙耳麦一键接听

快递枪数据自动同步

电子面单打印机直连

软件功能

群发短信

1.方便：批量导入号码，可以直接扫描电话号码，也可以语音录入，输入11位手机号自动跳到下一条

2.便宜：行业低价格，上千号码随意导入，到达率极高,同时有老人机和网页版

3.扫描输入号码: 直接扫描电话号码即可录入号码

4.语音输入号码：有识别率非常高的语音输手机号

5.货号：发出去的信息会自动添加货号；货号可以随意改

6.货号查询：根据手机号码可以查到货号

7.短信回复：客户回复短信，快递员可以随时查看

群呼

1．便宜：行业低价格，对方接通才收费

2．电话群呼：批量导入号码，一键群呼和延时群呼，自动重拨3次

3．群呼模板：录入语音模板，录入时间长达30秒，人工审核；备注语音模板

打电话

1.便宜方便：行业低价格，通话质量清晰

2.电话直拨，无需回拨

以上就是快递员助手的全部内容了，想要下载更多电脑软件，敬请关注兔叽下载站，超多有趣的精彩内容等你来看！