e8客户管理软件是一款基于先进CRM理念打造的一体化销售管理与客户关系维护平台。它深度整合了从客户档案、销售跟踪到业务提成、邮件营销的全流程,旨在通过科学规范的管理,帮助企业凝聚客户关系、挖掘潜在商机,从而有效提升销售业绩与客户满意度。系统采用直观的图形化导航和引导式操作,即使非技术人员也能快速上手,其强大的查询汇总与低成本的广域网部署能力,更为企业决策与跨地域协同提供了坚实支撑。
360度客户档案管理
集中管理客户基本信息、所有历史联系记录、业务往来明细及客户反馈,全面掌控客户状态。
销售过程与跟单管理
详细记录从潜在客户到成交的每一步销售跟进活动,支持销售漏斗分析,助力精准预测业绩。
业务提成自动核算
可根据自定义规则,自动、准确地计算销售团队或个人的业务提成,激发员工积极性,减少人工核算错误。
营销工具集成
内置邮件群发功能,并可记录每次营销活动的费用与效果,评估营销投入产出比。
数据导入导出与打印
支持从Excel批量导入客户、商品等初始数据,并可将查询结果导出至Excel;提供丰富的单据打印格式。
业务流程一体化
将客户、销售、财务、营销等环节无缝衔接,形成从线索到回款的闭环管理,提升各部门协同效率,确保数据流转一致准确。
操作简单易用
采用清晰的图形化界面和引导式业务流程,用户只需跟随提示点击鼠标即可完成复杂操作,极大降低了软件的使用门槛和学习成本。
决策支持强大
提供按客户、商品、业务员、部门等多维度的销售排行与利润分析报表,数据查询汇总快捷,为企业战略制定和销售决策提供精准的数据洞察。
远程协同成本低廉
独特的远程数据库连接技术,只需普通宽带即可实现互联网上的安全数据共享与协同操作,为用户节省高昂的专线租用费用。
1、采用自带数据库,是市面上真正操作简单功能完整的客户管理软件。
2、自由划分业务员管理不同的客户,自由设置业务提成方案,刺激销售人员的工作积极性;
3、业务人员可以自已制订营销计划,记录每次营销情况,方便跟进客户;
4、客户报价功,客户反馈功能,及时掌握客户需求动态;
5、营销费用记录功能,灵活控制营销成本,力争实现企业利润最大化;
6、一键式全免费邮件群(发)功能,为客户快速传递亲情问候、祝福、销售咨讯;
7、强大的数据导入功能,支持从Excel导入货品、来往单位、收录的客户资料,减少期初数据录入的工作量;
8、具有单据导入导出功能,支持扫描枪扫描出入库;
9、自动记当客户的应收应付帐款功能,省时省力;
10、自动生成业务提成、业务考核、业务提成排行表、销售按客户或商品或业务员汇总表及排行表,为营销决策提供强有力的参考;
11、可以按毛利、销售额、销售量等提成 改变只按销售额提成时,业务员片面追求销售额,不顾公司利润的情况,避免出现公司亏损越 大,业务提成越多的情况;
12、可以分角色来管理客户及业务员,同一业务员进入软件只能查看统计自已的客户资料及数据,有效防止不同业务员之间争抢同一客户,给企业造成不良影响;
13、具有可以按客户、商品、业务员、部门等多种销售排行表的功能,及大的方便了企业销售决策;
14、具有商品出入库出库价格跟踪功能;
15、用户自定义软件操作界面功能,使用户操作界面更友好;
16、采用三层结构编程,软件运行更稳定,数据更安全;
17、独特的通过普通宽带(如ADSL)连接远程数据库,轻松实现广域网(互联网)上数据共享操作,为用户节省巨大宽带租用费用;