易订餐饮是一款专为餐饮行业打造的订餐管理服务软件,旨在帮助酒店、餐厅等餐饮企业高效管理订单、优化客户服务和提升经营策略。该软件由宁波鼎壹信息技术有限公司开发,经过不断优化和完善,已经成为市场上备受欢迎的订餐软件之一。易订餐饮不仅提供了多样化的菜品选择和专业的服务支持,还具有实时更新、多种支付方式、快速配送等优点,极大地满足了餐饮企业的日常运营需求。
1. 预订管理:易订餐饮提供了强大的预订管理功能,能够自动接收和处理客户的订单信息,帮助管理者实时了解订单状态,以便及时安排菜品准备和服务。
2. 客户管理:软件内置了客户管理系统,允许用户保存和分析客户信息,包括消费记录、偏好等,从而制定更加精准的营销策略。
3. 统计分析:通过详细的统计分析功能,易订餐饮能够帮助餐饮企业掌握客户的消费动向,优化经营决策,提升客户满意度和二次消费率。

1. 实时推送:最新订单会实时推送给管理者,确保每位客户的需求都能得到及时跟进,提高服务质量。
2. 预约查看:管理者可以根据日期查看对应的预约订单,轻松了解未来一周的预约动向,提前做好服务准备。
3. 数据分析:强大的客户统计分析系统,能够全面了解客户的消费数据,为制定营销策略提供有力支持。
1. 餐中巡访:新增餐中巡访功能,允许客户经理在客户用餐过程中进行回访,收集反馈,优化客户体验。
2. 意见箱:首页推出意见箱模块,汇总所有门店客户的反馈意见和投诉,便于管理者快速响应和处理。
3. 营销赠券:打通微生活会员通道,实现通过易订app直接赠送优惠券,提升客户忠诚度和回头率。
4. 全渠道覆盖:通过全渠道覆盖和精准营销,帮助餐饮企业扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户。
5. 智能化管理:利用大数据和人工智能技术,实现智能化订单管理和客户服务,提高工作效率。
1. 简便易用:软件界面简洁明了,操作流程简单易懂,即使是没有使用过类似软件的管理者也能快速上手。
2. 功能全面:从预订管理到客户分析,再到营销策略制定,易订餐饮提供了全方位的业务管理解决方案。
3. 安全可靠:采用本地化存储和加密数据备份技术,确保用户数据的安全性和隐私保护。
4. 持续更新:软件团队不断优化和更新功能,以满足餐饮企业不断变化的需求。
1. 用户需求:易订餐饮深入了解餐饮服务业务内部,贴合预订操作流程,满足餐饮企业的实际需求。
2. 服务优化:通过实时订单推送、客户数据分析等功能,帮助餐饮企业优化服务流程,提升客户满意度。
3. 营销策略:基于客户消费数据,制定个性化的营销策略,促进客户二次消费和忠诚度提升。
4. 技术支持:软件团队提供专业的技术支持和服务,确保软件稳定运行,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
网友对易订餐饮的评价普遍较高,认为它极大地提高了餐饮企业的运营效率和服务质量。用户表示,通过该软件能够轻松管理订单、分析客户数据,并制定出更加精准的营销策略。同时,软件的界面简洁明了,操作流程简单易懂,即使没有使用过类似软件的用户也能快速上手。此外,软件团队提供的技术支持和服务也备受好评,确保用户在使用过程中能够得到及时的帮助和解决方案。