云之家是一款专为企业打造的协同办公平台,以组织管理、即时消息和社交化协作为核心,通过与云端服务器的深度整合,为用户提供一站式办公解决方案。平台全面支持Windows、macOS及移动设备,实现多终端数据实时同步,让员工能够随时随地访问和管理云端资源,其卓越的协同能力已赢得包括众多500强及专精特新企业在内的广泛信赖。

智能审批与流程管理:提供可视化的流程设计器与自定义表单,实现各类审批业务的电子化、自动化流转。
即时通讯与团队协作:集成已读回执、群聊、音视频会议等功能,并与任务、日程深度打通,提升沟通效率。
云端文档与知识管理:提供企业网盘、在线文档编辑与协同功能,便于团队知识资产的沉淀、共享与管理。
智能考勤与日程管理:支持移动打卡、排班管理,并与日程、会议系统联动,实现智能化考勤与时间规划。
组织在线,高效协同:通过清晰的电子化组织架构,将团队、任务与沟通紧密连接,实现跨部门高效协作,打破信息孤岛。
全平台覆盖,无缝衔接:支持PC端与移动端无缝切换,确保用户在任何设备上都能获得一致的办公体验,实现真正的移动办公。
社交化沟通,激活组织:融合企业社交理念,通过动态、点赞、评论等功能,营造积极互动的工作氛围,提升团队凝聚力。
安全可靠,值得托付:采用银行级数据加密与安全防护,确保企业数据在云端存储与传输过程中的绝对安全,赢得众多大型企业的信赖。
多设备同步
用户可以在电脑、手机和平板上无缝切换,随时随地访问和处理工作内容。无论是在办公室使用电脑办公,还是在外出途中使用手机处理紧急事务,用户都能保持工作的高效性和连续性。
安全可靠
平台采用加密技术对用户数据进行加密传输和存储,防止数据泄露和被篡改。同时,平台还提供严格的权限控制功能,确保只有授权用户才能访问和操作相关数据。
操作便捷
用户可以通过简单的操作完成文件的上传、下载、共享等操作,无需复杂的培训和学习。此外,平台还提供丰富的帮助文档和在线客服支持,帮助用户解决使用过程中遇到的问题。
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1、【创建团队】
在网页登录账号后点击右上角小人头像【我的团队】——【创建团队】,填写团队名称后点击完成创建即可完成创建团队步骤。

说明:新创建的团队可以免费试用30天,使用人数限制30人。试用期结束后如果没有购买开通服务操作团队将被冻结。
2、【通讯录】
管理员可在【管理中心】——【通讯录】——【人员属性设置】中设置可在个人信息页面显示的相关信息,也可设置允许哪些相关基本信息能被成员或部门负责人修改。

3、【待办设置】
用于通知中心的分类设置,可将相同系统发出的通知分为不同的类别,方便用户的筛选和查看

4、【部门设置】
大型集团下有多个分公司,不同业务部门权限不同等问题,软件可通过部门设置解决不可查看其他部门信息,分公司或业务部门信息保密等问题。

5、【添加审批管理员】
权限同“系统管理员”,拥有所有审批模板的管理及维护权限,审批超级管理员拥有分配”审批普通管理员“、”数据统计授权“等权限。
操作路径:由系统管理员在网页端-工作台/门户-智能审批-审批设置-审批超级管理员-添加审批超级管理员-搜索需要添加的人员-点击确定。

6、【设置审批流程】
进入过程设置界面,点击左上角审批,将审批节点拖拽至白色界面。根据公司的需求,需要多少人审批就拖拽多少个节点,最后再拖结束节点,然后将节点之间的黑点连接起来即可。

7、【设置审批人】
双击审批节点-点击请添加审批人-有4种选择
a、指定人员:需要谁审批就直接添加该人员即可
b、提交人的本人/部门负责人/直接主管/部门负责人。 备注:(上级/上上级/间接主管/三级主管出现的逻辑是在组织架构里,该人员所在的部门属于子部门,上面还有1个或者多个部门) c,所属部门的本部门成员/本部门负责人
d、角色
备注:适用于不满足以上条件的审批人,或者需要多个人员来审批单据,审批人使用角色可以大幅简化流程配置,当审批人员发生变动时(如离职、调动),只需调整角色、无需调整流程。

8、【创建共享文件夹】
在点击“创建共享”、输入共享的名称;
按联系人、部门、角色添加共享成员,仅添加的成员可以查看文件夹内的文件。

1、日志位置
Windows系统下,软件的日志文件位于C:⁄我的文档⁄CloudHub⁄All Users⁄Logs;Mac系统下,日志文件位于/资源库/Application Support/CloudHub/All Users/logs。
2、内存占用问题
新版软件采用了electron框架,使用了谷歌chrome内核开发,内存占用问题是一个持续优化的过程。如果用户遇到内存占用过高的问题,可以尝试关闭不必要的标签页和应用,或者联系客服寻求帮助。
3、文件传输问题
在文件传输过程中,如果遇到图标不显示或传输失败的问题,用户可以尝试退出登录后重新登录,或者清除缓存文件后再次尝试传输。同时,用户还可以检查网络连接是否正常,确保文件传输的顺利进行。