超易KTV管理系统是一款专为KTV、量贩式歌城、派对包厢等娱乐场所打造的智能化运营管理平台。它通过整合前台接待、包厢管理、点歌互动、库存财务及会员营销等核心业务环节,帮助经营者实现数字化、精细化管理,提升运营效率与服务体验,最终驱动业绩增长。

智能包厢调度与计费
可视化房态管理,实时显示包厢状态(空闲/使用/预订/清洁),支持快速开台/转台/并台。
灵活计费方案:支持按时段、分钟、包段、买断等多种模式,自动计算酒水消费与套餐折扣。
集成化点歌与互动系统
无缝对接主流点歌平台(如雷石、海媚),支持手机扫码点歌、语音点歌、歌星/曲风推荐。
互动功能:支持手机控屏、弹幕上墙、祝福推送、评分打榜,增强顾客参与感。
进销存与成本管控
商品与原料库存管理,支持批次管理、效期预警、自动盘点与采购建议。
后厨/吧台分单打印,出品进度跟踪,减少备货误差与损耗。
会员与营销体系
会员档案、储值、积分、等级权益一体化管理。
移动化办公与数据分析
提供经理移动端,实时查看经营数据、审批事务、接收预警。
多维度报表分析:营收趋势、商品畅销排行、会员消费画像、包厢利用率等。
硬件协同与扩展接口
支持与门显、叫号屏、打印机、灯光控制、人脸识别等硬件设备对接。
开放API接口,可对接外卖平台、支付系统、财务软件等第三方服务。
业务流程高度自动化
从预订、开台、点单到结账全流程线上化,减少人工失误,提升接待效率。
数据驱动精准运营
通过经营数据分析,辅助优化定价策略、商品组合与促销活动,提升盈利水平。
提升顾客体验与粘性
通过互动功能、会员权益及便捷服务,增强消费体验,促进顾客复购与转介绍。
成本控制与风险规避
精细化库存管理与供应商对账,降低运营成本;权限审计与操作日志,防范内部风险。
灵活适配多种经营模式
适用于量贩式、商务式、派对房等不同KTV业态,支持多门店连锁管理。
本地化服务与持续迭代
提供行业专属实施培训与技术支持,并根据市场变化持续更新功能,保障系统长效适用。
1、会员管理:
- 会员注册和信息管理:记录顾客的基本信息、联系方式和偏好,方便后续服务。
- 会员积分和优惠:积分计算和管理,以及针对会员的优惠策略。
2、包厢预订和管理:
- 预订管理:支持在线和线下方式进行包厢预订,方便顾客选择日期、时间和包厢类型。
- 包厢状态监控:实时检查包厢使用情况,避免冲突和混乱。
- 包厢费用管理:自动计算包厢费用,包括包厢费、附加服务费等。
3、歌曲管理:
- 歌曲库管理:管理KTV歌曲库,包括歌曲分类、添加新歌曲等功能。
- 歌曲点播和排队:支持顾客点播歌曲,自动安排歌曲播放顺序,提高服务效率。
- 歌曲收藏和个人列表:支持顾客创建个人歌单和收藏喜爱的歌曲。
4、财务管理:
- 收支统计:记录KTV店的收入和支出情况,提供财务分析和报表。
- 结算与统计:计算包厢费用和额外服务费用,并生成账单和结算报表。
5、数据分析与报表:
- 顾客使用率分析:分析包厢的使用率和繁忙时段,优化包厢资源分配。
- 会员消费分析:分析会员的消费习惯和消费金额,制定精准的会员管理策略。
- 营业额报表:生成销售和营业额报告,帮助管理者了解业务状况。
6、员工管理:
- 员工排班和考勤:安排员工的工作时间表,记录员工的考勤情况。
- 绩效评估与奖励:根据员工的表现进行绩效评估,提供奖励和激励措施。