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软件介绍
京麦是京东官方为平台商家量身打造的一站式店铺运营与管理移动工作台。它深度整合了京东商家的核心后台功能与丰富的第三方服务市场，旨在帮助商家脱离电脑束缚，随时随地高效处理店铺日常运营、订单管理、商品维护、客户沟通及营销推广等全链路工作，是提升店铺管理效率、把握商机、实现移动化运营的必备工具。
核心功能
全渠道订单高效管理
统一订单中心：集中查看和处理来自京东主站、京东到家、京东国际等多渠道的订单。
智能订单处理：支持批量打印发货、批量发货、快速备注、订单改价、改地址等操作。
物流实时跟踪：一键查询并同步物流状态，及时向买家推送物流信息。
商品与库存便捷维护
商品信息管理：随时随地上架新品、修改商品标题、价格、详情页、库存等信息。
库存监控与预警：实时查看库存情况，设置库存预警，避免超卖或缺货。
数据化运营与营销
店铺数据看板：实时查看关键经营数据，如销售额、流量、转化率、客户画像等核心指标。
营销活动参与：快速报名平台营销活动，创建店铺优惠券、设置促销，管理直播等。
客户服务与沟通
聚合客服中心：集成咚咚(京东商家客服工具)，统一接待和处理来自不同渠道的买家咨询与售后问题。
客户关系管理：查看客户订单历史，进行客户分组与定向营销。
开放服务市场集成
内置 “服务市场”，可直接在应用内发现、选购和启用各类第三方运营工具(如ERP、打单软件、数据分析工具等)，拓展店铺运营能力。
核心优势
官方出品，安全可靠：作为京东官方应用，与后台数据实时同步，功能稳定，保障店铺运营安全与数据准确。
移动办公，效率革命：将复杂的PC端后台操作精简并优化至移动端，让商家摆脱地点限制，利用碎片化时间快速响应订单与客户，实现“掌上运营”。
功能聚合，一站解决：集订单、商品、数据、客服、营销于一体，免去在多个平台和应用间切换的繁琐，大幅提升运营管理效率。
生态开放，赋能增长：深度整合京东服务市场，为商家提供丰富的第三方工具选择，满足个性化、专业化的运营需求，助力店铺成长。
