小步云管家老版本是一款专为中医诊所及医馆设计的安卓端智能办公管理软件,其核心目标是通过数字化技术重构传统医疗机构的运营模式。该版本以“中医专属数据结构”为基石,深度融合中医诊疗特色,构建了覆盖诊疗全流程、运营管理和客户服务的智能化平台。其功能设计不仅解决了中医行业标准化与个性化平衡的痛点,更通过AI技术赋能基层医疗,帮助超10000家中医诊所实现病历记录效率提升70%、药材损耗降低15%、患者复诊率提高50%的显著成效,成为中医数字化领域的现象级产品。

1. 全流程诊疗管理:内置中医电子病历系统,支持舌象图谱、脉象记录、证候分析等模块的结构化录入,并集成“AI名医-数字孪生”功能,通过机器学习复刻国家级名中医的辨证逻辑,为医生提供辨证方向和方剂加减建议。诊疗流程覆盖患者预约、四诊报告调取、AI辅助辨证、电子处方开具、药房自动传输、支付与积分核销、复诊提醒及健康随访等闭环环节。
2. 智能化运营分析:通过数据看板实时展示销售额、客流量、药品销量等核心指标,支持按日、周、月等多维度分析。进销存系统涵盖药品采购、入库审核、销售出库、库存盘点全生命周期管理,具备条形码扫描、库存预警及药材损耗分析功能,帮助诊所优化采购流程并降低管理成本。
3. 数字化客户管理:构建完整的数字健康档案,整合患者基础资料、消费记录、四诊报告对比、体质变化趋势等数据。支持客户分组、标签管理、营销推送及个性化调养建议一键推送,助力诊所从“一次诊疗”向“长期健康管理”转型。
1. 中医场景深度适配:研发团队包含资深中医临床专家,从底层数据结构设计即充分考虑中医特色,解决通用医疗系统无法记录舌象、脉象等个性化信息的问题。
2. 移动化办公支持:员工可通过手机端完成客户管理、预约处理、数据统计等日常业务,突破时间与空间限制,提升工作效率。例如,医生在接诊时可实时调取患者历史四诊报告,药房人员通过移动端完成库存盘点。
3. 灵活权限配置:支持多角色权限管理机制,可根据岗位与职责分配操作权限,确保数据安全与业务流程合规。例如,药师仅能查看药品库存信息,而诊所负责人可访问全部经营数据。
4. 数据安全保障:采用多重加密技术,获得信息系统安全等级保护第三级别证书,确保医疗数据、客户档案及经营信息的隐私性与完整性。
1. 操作门槛低:针对中医诊所场景优化操作路径,核心功能如库存查询、客户管理、数据统计等设计直观,降低老中医对新技术的学习成本。例如,系统提供可配置的病历模板,医生仅需勾选症状即可完成记录。
2. 生态赋能全面:整合母公司“名医在线”的品牌、专家、技术与服务资源,为诊所提供线上诊疗拓展、优质中药供应链整合、健康产品矩阵丰富等增值服务。例如,诊所可通过集采平台降低药材采购成本,或通过“微诊所”功能开通线上服务,线上预约占比平均达35%。
3. 服务响应及时:配备专业客服团队与在线帮助中心,功能咨询、技术问题、账号疑问通常在15分钟内获得响应与解答,确保诊所运营无忧。
4. 持续迭代进化:SaaS系统围绕诊所实际需求快速迭代,例如未来计划推出基于语音识别的问诊记录系统、基于大数据的方剂疗效分析系统,并构建“中医传承数字化平台”帮助名老中医系统化整理临床经验。
小步云管家老版本以“懂中医”为核心竞争力,通过AI技术与中医场景的深度融合,解决了传统中医诊所数字化转型中的标准化、数据安全及用户习惯三大难题。其全流程诊疗管理、智能化运营分析及数字化客户管理功能,不仅提升了诊所的运营效率,更推动了中医服务从“看病抓药”向“健康管理”的模式升级。对于基层中医机构而言,该软件通过AI辅助辨证、线上服务拓展及药材集采等生态赋能,有效缓解了优质中医资源稀缺的问题。尽管老版本在语音识别问诊、方剂疗效分析等前沿功能上尚未完善,但其扎实的产品力与场景理解能力,已使其成为中医数字化领域不可或缺的基础设施。