平凉智慧出行（智慧平凉）

平凉智慧出行（智慧平凉）是一款由平凉市工信局主导、中电万维信息技术有限责任公司开发，并联合中国工商银行平凉分行等机构共建的综合性民生服务平台。作为平凉市“智慧城市”建设的核心载体，该软件以“便民利民”为宗旨，通过云计算、大数据、移动互联网等技术，整合政务服务、交通出行、生活缴费等20余类场景，实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。截至2025年，平台已覆盖全市超80%的公共服务需求，用户规模突破50万，成为西北地区智慧城市建设的标杆案例。

软件功能

1. 政务服务一体化：提供公积金查询、身份证办件进度追踪、社保缴纳、户籍证明开具等30余项高频政务事项在线办理。用户可通过“政务服务”模块实时提交材料，系统自动流转至对应部门，办理进度实时推送，办理周期缩短60%以上。

2. 智慧交通全覆盖：集成实时公交查询、路况动态监测、停车诱导、火车/机票预订等功能。公交模块支持车辆定位、到站提醒、线路规划，覆盖全市95%的公交线路；路况系统通过交通摄像头与用户上报数据，每5分钟更新一次拥堵指数，辅助用户避开拥堵路段。

3. 生活缴费一站式：支持话费、电费、水费、燃气费、供暖费、党费、学杂费等28类费用在线缴纳，覆盖全市90%的公用事业机构。用户可绑定银行卡或第三方支付，缴费成功率达99.9%，单笔操作耗时不超过30秒。

app优势

1. 功能全面性：涵盖政务、交通、医疗、教育、文旅等6大领域，提供120余项细分服务。例如，医疗模块支持全市20家医院在线挂号、报告查询；文旅模块整合崆峒山等景区门票预订、语音导览、电子地图功能。

2. 数据实时性：交通路况、天气预警、政务公告等信息每分钟更新一次，确保用户获取最新数据。例如，暴雨预警发布后，系统自动推送至受影响区域用户，并联动导航模块规划避险路线。

3. 操作便捷性：界面采用“三栏式”布局（首页、服务、我的），常用功能一键直达。针对老年用户，推出“长辈模式”，字体放大30%，功能入口简化至5个以内。

4. 安全可靠性：通过等保三级认证，采用生物识别、加密传输等技术保障用户数据安全。政务事项办理需实名认证+人脸识别双重核验，防止冒用风险。

软件创新

1. 政企协同模式：首创“政府主导+企业运营+社会参与”的共建机制，工信局负责顶层设计，中电万维提供技术支撑，工商银行等企业接入缴费系统，形成可持续的运营生态。

2. ai智能服务：引入自然语言处理技术，用户可通过语音输入查询公交、缴费或咨询政策，系统自动识别意图并推送结果。例如，用户说“查下明天到兰州的火车”，系统立即展示车次、票价及余票信息。

3. 无障碍适配：针对视障用户，开发屏幕朗读功能，支持语音导航操作；针对听障用户，提供手语视频客服，覆盖80%的常见咨询场景。

使用方法

1. 下载安装：用户可通过应用宝、华为应用市场、小米商店等主流渠道搜索“智慧平凉”下载，或扫描市政服务大厅、社区公告栏的二维码安装。

2. 注册登录：支持手机号+短信验证码注册，或通过“甘肃政务服务网”账号一键登录。首次使用需完成实名认证，上传身份证照片并人脸核验。

3. 功能使用：首页展示天气、快讯及常用功能入口；服务板块按领域分类，点击“交通出行”可查询公交，点击“生活缴费”可充值话费；我的板块管理个人信息、意见反馈及设置。

小编有话说

平凉智慧出行（智慧平凉）不仅是一款软件，更是平凉市推进数字化治理的缩影。它通过技术赋能，将分散的政务服务、民生需求整合为“指尖上的政府”，让市民从“跑断腿”转向“点几下”。未来，随着5g、物联网技术的普及，该平台有望进一步拓展至智慧社区、环境监测等领域，真正实现“城市大脑”的愿景。对于平凉市民而言，这款软件已成为生活中不可或缺的“数字助手”，值得每一位市民下载体验。