Epermarket这样生活会员免登录版是一款专为追求高品质生活的用户打造的安卓端进口商品购物平台,由上海赢盘实业有限公司开发运营。该应用汇聚全球8000+种优质进口商品,涵盖新鲜蔬果、有机食品、进口乳制品、高端肉类、300+种奶酪及生活用品等十大品类,通过自营冷链物流实现全国主要城市极速配送,支持中、英、法三语界面切换,满足外籍人士及高端用户的多语言需求。其核心优势在于构建了“全球正品直采+本地化高效履约+无忧售后保障”的闭环服务体系,用户无需重复登录即可享受会员专属优惠、积分兑换、优先配送等特权,成为外籍人士、国际学校家庭及中国高净值人群信赖的进口生鲜购物首选平台。

1. 全球正品直采体系:与300+国际品牌及36家生态农场建立战略合作,商品从原产地直采,涵盖法国奶酪、澳洲牛排、日本和牛等稀缺品类,所有商品均通过国际质检认证,提供品牌授权书及海关报关单溯源。
2. 多语言智能交互系统:支持中、英、法三语界面实时切换,商品详情页、客服对话、支付流程均实现全语言覆盖,用户可根据收货地址自动匹配语言服务,外籍用户下单成功率提升40%。
3. 极速冷链配送网络:自营物流团队配备GPS定位及温控系统,冷冻商品全程-18℃冷链运输,生鲜商品承诺“3小时达”,上海地区实现“次日达”覆盖率98%,疫情期间仍保持85%订单准时送达率。
4. 会员专属权益体系:会员可享免运费门槛降低至500元、生日礼遇、专属客服通道、限量商品优先购等特权,积分可兑换进口商品或抵扣现金,复购率较非会员用户高65%。
1. 场景化商品推荐:基于用户购买历史及季节变化,智能推送当季食材套餐(如“春节年夜饭食材包”“夏季轻食套餐”),单次购买品类数提升30%。
2. 环保可持续包装:采用可降解玉米淀粉保鲜膜、再生纸箱及冰袋回收计划,减少塑料使用量60%,符合ESG投资标准,吸引注重环保的高净值用户。
3. 企业采购解决方案:为领事馆、国际学校及500强企业提供定制化采购服务,支持批量下单、统一发票及定期配送,企业客户占比达25%。
4. 社区拼团功能:用户可发起或加入附近社区拼团,满5人即可享受额外8折优惠,该功能使生鲜品类客单价提升至420元,较单人购买增长55%。
5. AR商品预览:通过AR技术实现家具、厨具等大件商品的3D场景化展示,用户可扫描家中空间预览商品摆放效果,降低退货率至3.2%。
1. 订单取消流程优化:针对疫情期间订单积压问题,新增“智能延期通知”功能,系统自动识别高风险区域并提前48小时告知用户配送调整,减少人工客服咨询量30%。
2. 支付安全升级:引入生物识别支付技术,支持指纹/人脸识别完成支付,支付环节耗时缩短至2秒,欺诈交易率下降至0.01%。
3. 客服响应效率提升:多语言客服团队扩容至50人,7×24小时在线,平均响应时间从2分钟缩短至30秒,用户满意度达92%。
4. 个性化推荐算法迭代:基于用户浏览、收藏、购买行为构建深度学习模型,推荐商品点击率提升至18%,较行业平均水平高6个百分点。
“作为在上海工作的法国人,Epermarket是我用过最贴心的进口超市APP。三语界面让父母也能轻松下单,冷链配送的奶酪和牛排品质堪比巴黎本地超市,拼团功能让我和同事共享优惠,已经成为生活必备工具。”——用户@Jean_2025
“疫情期间全靠Epermarket采购,虽然偶尔遇到配送延迟,但客服会主动补偿优惠券。有机蔬果包装很用心,可降解材料让我愿意为环保多付一点钱。”——用户@Lina_Shanghai
“企业采购功能太实用了!我们公司每周通过Epermarket采购员工午餐食材,品类丰富且能开发票,比传统供应商效率高很多。”——用户@HR_Lisa