2024-01-11 11:17:33来源:兔叽下载站编辑:kingguard
支付宝软件非常的方便好用,给大家平时日常生活提供了更多的帮助,里面拥有兴趣社区功能,有的朋友们想要来关掉这个功能,那么就赶快跟随小编来兔叽下载站看看吧。
1、这个兴趣社区目前是只有在支付宝内测版本才有的,位置是在消息界面的最上方位置;
2、兴趣社区功能目前是不可以直接关闭的,需要找客服进行申诉才可以;
3、直接在支付宝找人工客服提出关闭兴趣社区的诉求,是无法关闭的,直接提出强制用户体验且没有关闭按钮是不合法的,这时客服会向上转高级客服;
4、之后高级客服只会安抚并且提出兴趣社区无法关闭,直接提出关闭诉求,不解决就去消费者协会投诉,此时会转更高级别的客服打电话给你;
5、但是电话客服也是一样的话术,明确自己的诉求,不解决就投诉。此时会跟你说可以找到开发团队帮忙注销兴趣社区的账号关闭入口并且以后不可以再使用兴趣社区的功能,同意就可以了,此时会收到短信说是多久会帮忙解决;
6、重点来了,等时间一到再去看仍然没有关闭兴趣社区,需要再次找到客服才会关闭。
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