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大众点评如何删除顾客评论

2024-11-18 11:36:25来源:兔叽下载站编辑:花降

大众点评作为一款备受欢迎的餐饮、娱乐消费指南应用,汇聚了大量用户的真实评论与体验分享。然而,有时顾客可能会因为各种原因需要删除自己的评论。那么,如何在大众点评上删除顾客的评论呢?接下来,就让我们一起看看详细的教程方法。

大众点评怎么删除顾客评论

大众点评不支持商家主动删除顾客评论,评论的删除权限仅限于评论者本人或大众点评平台。以下是顾客删除评论的具体步骤:

第一步:打开大众点评app

首先,确保你已经下载并安装了大众点评app,并且已经登录了自己的账号。

大众点评如何删除顾客评论

第二步:进入个人主页

在app首页右下角,点击“我的”进入个人中心页面。然后,点击个人头像或“个人主页”按钮,进入自己的个人主页。

第三步:找到要删除的评论

在个人主页中,找到并点击“点评”或类似的选项,进入自己的评论列表。浏览列表,找到你想要删除的评论,并点击进入。

第四步:删除评论

在评论详情页面,点击右上角的“…”图标(通常显示为三个点)。在弹出的下拉菜单中,选择“删除”选项。然后,在确认删除的提示窗口中,点击“确定”即可完成评论的删除。

通过以上步骤,顾客可以轻松地在大众点评上删除自己的评论。需要注意的是,如果评论内容属于明显的恶意差评,并且与商家协商无果后,商家可以向平台提交申诉。在提交了相关证明并审核通过后,平台会帮助商家删除这条评论。但这一流程需要商家与平台进行沟通,并由平台进行判断和处理。

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