优酷视频会员取消自动续费后他还扣钱

许多用户在取消优酷视频会员自动续费后，仍发现账户被扣费。针对这一问题，下面将详细介绍如何正确取消优酷视频会员自动续费，并解决取消后仍被扣费的问题。

优酷视频会员取消自动续费后他还扣钱

一、正确取消优酷视频会员自动续费

1. 通过优酷app取消

* 打开优酷app，登录您的账号。

* 进入“我的”页面，找到并点击“会员中心”。

* 在会员中心页面，选择“自动续费管理”。

* 点击“取消自动续费”，按照提示完成操作。

2. 通过优酷官网取消

* 登录优酷官网，进入个人中心。

* 找到并点击“会员”选项。

* 在会员页面，选择“我的账户”。

* 点击“关闭服务”，完成自动续费的取消。

3. 通过apple id取消（ios用户）

* 如果您是通过apple id订阅的优酷会员，需要在iphone或ipad的设置中取消。

* 进入“设置”，点击“itunes store与app store”。

* 点击您的apple id，选择“查看apple id”。

* 在“订阅”选项中，找到优酷会员并点击“取消订阅”。

二、解决取消后仍被扣费的问题

1. 检查是否取消成功

* 确保您已经按照上述步骤正确取消了自动续费。

* 如果不确定是否取消成功，可以联系优酷客服进行确认。

2. 清除应用缓存

* 在手机设置中找到优酷app，选择清除缓存和数据。

* 这有助于确保您的取消设置生效。

3. 检查第三方支付平台

* 如果您曾通过微信、支付宝等第三方支付平台为优酷会员进行代扣，需要确保在这些平台上也取消了代扣设置。

* 进入支付平台，找到“支付设置”或“自动扣费”选项，取消优酷会员的代扣。

4. 联系客服处理

* 如果完成以上步骤后仍然被扣费，建议立即联系优酷客服。

* 提供您的账号信息和扣费记录，寻求客服的帮助和解决方案。

通过以上步骤，您应该能够成功取消优酷视频会员的自动续费，并解决取消后仍被扣费的问题。