屈臣氏app退货方法

在屈臣氏app购物后，若有退货需求，该如何操作呢？下面为您详细介绍屈臣氏app退货教程。

退货入口查找

打开屈臣氏app，登录自己的账号。进入“我的”页面，在这里您能看到“我的订单”选项，点击进入订单列表。找到您想要退货的商品订单，点击进入订单详情页，即可看到“申请退货”按钮，点击该按钮就可开启退货流程。

选择退货原因

点击“申请退货”后，会弹出退货原因选择页面。常见的退货原因有商品质量问题、与预期不符、尺码不合适等。您需根据实际情况准确选择退货原因，以便屈臣氏更好地处理您的退货申请。若因商品质量问题退货，后续处理会相对便捷。

填写退货信息

选择好退货原因后，需填写一些退货相关信息。包括选择退货的商品明细，确认商品数量、规格等是否正确。同时，要填写您的收货地址、联系电话等，确保屈臣氏能准确联系到您。填写完毕后，仔细核对信息，无误后点击“提交退货申请”。

等待审核处理

提交退货申请后，屈臣氏会对您的申请进行审核。审核时间一般不会太长，您可以在订单详情页查看退货申请的审核进度。若审核通过，屈臣氏会告知您退货地址及相关注意事项。

寄回商品

按照屈臣氏提供的退货地址，将商品包装完好地寄回。建议您选择正规的快递公司，并保留好快递单号，以便后续查询物流信息。在寄回商品时，注意不要遗漏任何配件或赠品。

确认收货退款

屈臣氏收到退货商品并验收无误后，会进行退款操作。退款一般会原路返回，如您使用银行卡支付，退款会退回银行卡；使用微信支付，退款会退回微信账户等。您可以关注相关账户的资金变动情况，确认是否已收到退款。至此，整个屈臣氏app退货流程完成。