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美团没有申请退款按钮
2025-08-27 16:46:54来源：兔叽下载站编辑：花降
针对近期用户普遍关心的退款到账问题，美团提供了官方查询通道。本文将作为您的权威指引，详细介绍如何通过App自行核查退款状态，确保您的权益不受损。
美团没有申请退款按钮
若美团订单页面未显示“申请退款”按钮，可能因订单状态、类型或时效限制导致，可通过订单详情页的“申请售后”入口、联系客服或查看退款政策页面的替代方式处理。
美团申请退款及退款查账方法
1、首先打开美团外卖，然后点击【订单】如下图所示：
2、再点击要退款的订单，如下图所示：
3、再点击【申请退款】如下图所示：
4、再点击【申请退款】如下图所示：
5、再点击选择【退款原因】如下图所示：
6、再选择原因，选择好之后，再提交即可，如下图所示：
美团退款查账方法
1、点“我的”，点击“全部订单”。
2、点“筛选”
3、选择起始、终止时间
常见问题大全
退款到账时间范围
原路退回(如银行卡、支付宝等)：
一般需3-10个工作日，部分商品可能额外增加3个工作日。
银行或第三方支付平台处理延迟可能导致时间延长，如遇节假日顺延。
退至美团余额：
审核通过后1个工作日内到账(少量商品需3个工作日)。
特殊情况：
外卖订单未接单时可秒退，已接单但未配送的订单可能快速退款。
酒店“极速退”订单15分钟内可无条件取消。延迟到账的可能原因
银行或支付方处理延迟：部分银行需更长时间结算。
退款时效限制：如支付宝通道超过18个月可能退款失败。
支付账户异常：原支付卡注销或账户变动可能导致退款失败。
原路退回：款项通常返回用户原支付账户，优惠券/红包按规则处理。78时效差异：
外卖订单：24小时内处理，1-3天到账。
酒店/旅游订单：需1-3个工作日确认。
争议处理：平台介入后，可能先行垫付再向责任方追偿。34特殊规则示例
“随时退”标签：未消费订单可秒退，资金由平台或商家保证金池先行垫付。
骑手责任：配送超时导致的退款可能由骑手承担损失。
退款责任划分的核心原则
1. 商家责任场景
商品质量问题(如餐品撒漏、变质等)或服务未达标(如酒店未预留房间)。虚假宣传、售假等违规行为(平台可能额外要求商家赔偿)。
商家未及时处理退款申请(超时未响应则系统自动退款)。
2. 平台责任场景
系统故障或配送问题(如骑手超时未取餐)。45平台优惠活动补偿(如“极速退款”服务)。
3. 用户责任场景
个人原因取消订单(如误购、改变计划)，若商品未受影响可原路退款;已消费部分可能扣除费用。
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