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小牛电动app如何进行报修

2025-10-30 10:38:02来源：兔叽下载站编辑：news

在使用小牛电动的过程中，若车辆出现问题需要报修，通过小牛电动 app 可轻松完成操作。

打开小牛电动 app

在手机主屏幕上找到小牛电动 app 图标，点击打开该应用程序。若尚未安装，可前往应用商店搜索“小牛电动”进行下载安装。

小牛电动app如何进行报修

登录账号

进入 app 后，输入注册时使用的手机号码及密码，点击“登录”按钮。若忘记密码，可通过找回密码功能重置密码后登录。若首次使用，需先进行注册并完善相关信息。

小牛电动app如何进行报修

进入车辆页面

登录成功后，在 app 首页下方菜单栏中找到“我的车辆”选项并点击。进入车辆页面后，会显示已绑定的小牛电动车辆信息。

选择报修功能

在车辆页面中，仔细查找“故障报修”或类似功能按钮，点击进入报修页面。

填写故障描述

在报修页面，清晰、准确地填写车辆出现的故障情况。例如，车辆无法启动、行驶中异常抖动、电池续航明显缩短等问题，尽量详细说明故障发生的时间、地点、频率等信息，以便维修人员更好地了解故障状况。

小牛电动app如何进行报修

上传相关照片（可选）

若有与故障相关的照片，可点击“上传照片”按钮，选择手机相册中的照片进行上传。照片能更直观地展示车辆故障部位及情况，有助于维修人员快速判断问题。

提交报修

确认填写的故障描述及上传的照片无误后，点击“提交报修”按钮。此时，小牛电动客服团队将收到您的报修信息，并尽快安排专业维修人员与您联系，为您解决车辆故障问题。

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