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12306候补规则是什么

2025-12-15 14:08:01来源：兔叽下载站编辑：news

在购买火车票时，12306候补规则为我们提供了更多购票机会。掌握这些规则，能让你更顺利地买到心仪车次的车票。

一、候补购票适用范围

候补购票适用于所有旅客列车。当你在12306网站或手机客户端查询车票时，若所需车次、席别无票，系统会自动提示你可以选择候补购票服务。

二、候补购票操作流程

打开12306网站或手机客户端，登录账号。在车次查询页面输入你要乘坐的车次、出发地、目的地等信息，点击查询。若显示无票，点击“候补”按钮。选择你需要的席别、乘车日期等，提交候补订单。最多可提交2个相邻乘车日期的候补订单，每个订单可添加不超过5个不同“车次+席别”的组合需求。

三、候补购票兑现规则

1. 按照候补订单提交的先后顺序，优先兑现。

2. 当对应的车次、席别因退票、改签等原因出现可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知候补购票人。

3. 候补购票订单的截止兑现时间为开车前2小时，开车前2小时内不接受候补购票订单。

4. 兑现成功的车票，将通过12306网站、手机客户端或短信等方式通知购票人，购票人应在30分钟内完成支付，否则车票将自动取消。

四、候补购票退款规则

1. 候补购票订单兑现成功后产生的票款，按规定正常退票。

2. 候补购票订单兑现失败或自动终止时，票款将原额退还。

3. 候补购票订单支付成功后，若退票费核收时间晚于开车时间，退票费按票面价格计算；若退票费核收时间早于开车时间，退票费按规定的比例计算。

12306候补规则是什么

五、注意事项

1. 候补购票不收取任何额外费用。

2. 同一候补订单中的不同组合需求将同时兑现或不兑现。

3. 请及时关注12306网站或手机客户端的通知信息及订单状态，以便及时了解候补购票的进展情况。

通过熟悉12306候补规则，合理利用候补购票服务，你就能增加买到车票的几率，顺利踏上出行之旅。

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