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铁路12306退票如何扣费

2025-12-27 10:31:01来源:兔叽下载站编辑:news

铁路12306上购票后,若因各种原因需要退票,了解退票扣费原则至关重要。以下将为您详细介绍铁路12306退票扣费原则软件教程步骤方法。

退票时间与扣费比例

在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

特殊情况退票规定

因旅客身体原因导致其不能正常乘车的,在开车前48小时前,可以退还全部票价,核收退票费;在开车前48小时以内的,退还未乘区间票价,核收退票费。

铁路12306退票如何扣费

退票操作流程

首先登录12306账号,进入订单页面找到需要退票的车票订单。点击“退票”按钮,系统会弹出确认提示框,确认退票信息无误后点击“确定”。退票成功后,退款会按规定时间原路返回支付账户。

注意事项

退票申请一旦提交,系统会即时处理,退票费也会立即扣除,无法撤销退票申请。而且,同一订单中的多张车票,若部分车票退票,其他车票仍可正常使用,但未退票车票票价需重新计算。此外,使用现金支付的车票,退票时会将退票款退至购票时使用的乘车人在12306账户绑定的银行卡内,需注意确保银行卡状态正常,以便顺利接收退款。总之,掌握铁路12306退票扣费原则及操作流程,能让您在退票时更加从容,避免不必要的损失。

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