2026-09-04 12:07:01来源:兔叽下载站编辑:news
对于常年跑外勤的销售、异地对接客户的业务人员来说,随时随地录入新增客户信息是提升跟进效率的核心需求,讯航crm手机版依托移动端轻量化操作优势,支持用户快速完成新客户信息建档,无需返回工位打开电脑端操作,就能在对接结束后第一时间留存客户核心资料,避免遗漏关键需求与对接细节,下文就详细介绍具体操作步骤。
步骤一:登录账号进入客户管理模块
首先打开手机端提前安装完成的讯航crmapp,输入企业统一分配的账号密码完成登录,也可选择企业绑定的手机号验证码、人脸验证等方式快捷登录。登录成功后,在app底部的功能导航栏中,找到标注「客户」的功能,点击即可进入全量客户列表管理页面。
步骤二:触发新建客户功能
进入客户列表页后,在页面右下角可以找到带有「+」标识的悬浮新建按钮,点击该按钮后会弹出可选新建类型的弹窗,在弹窗给出的多个选项中,选择「新建客户」选项,即可跳转进入客户信息编辑页面。若未找到该,大概率是企业开启了权限管控,可联系企业crm管理员开放操作权限后重试。
步骤三:按要求完善客户信息内容
进入信息编辑页面后,按照页面提示填写客户相关信息即可,页面中带「*」红色标识的均为必填项,常规必填项包括客户姓名、联系方式、客户来源、所属行业、当前跟进阶段、负责人信息,需要根据实际对接情况准确填写。非必填项可根据自身掌握的信息选择性补充,比如客户单位、合作预算、核心需求、对接备注等,信息填写越完整,越方便后续的跟进转化管理。

步骤四:校验信息保存完成新建
所有信息填写完毕后,下拉到编辑页面底部,点击「保存」按钮,系统会自动校验必填项是否填写完整,若有遗漏会弹出提示引导补全。校验通过后,系统会自动生成新的客户档案,返回客户列表页就能搜索到刚新建完成的客户信息,后续可随时点击进入编辑页修改补充信息,也可直接发起跟进回访、拨打电话等操作。

(全文约768字)

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