闽政通官方版是福建省政务服务app的统一平台,由福建省经济信息中心开发并发行。这款软件致力于为用户提供一体化的在线便民服务,涵盖了信息服务、办事服务以及互动服务等多个方面。闽政通不仅提供了丰富的政务服务功能,如企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅等,还特别推出了八闽健康码功能,为疫情期间的出行和返岗提供了重要凭证。通过整合各级各部门的行政权力、公共服务和便民服务资源,闽政通实现了信息资源的连通和共享,极大地方便了公众和企业的办事需求。
1. 闽政通app通过统一的入口和导航,实现了政务服务跨地区、跨层级、跨部门的“一号申请、一次登陆、一网通办”,解决了公众和企业办事来回跑的问题。
2. 软件设计简洁明了,功能布局合理,分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块,方便用户快速查找所需服务。
3. 闽政通引入了智能客服“福晓宝”,利用大模型、自然语言处理等人工智能技术,为用户提供全场景、交互式、更精准的智能服务。
1. 涵盖了医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域的高频服务事项,方便企业和群众全流程网上办理。
2. 提供了实时公交查询、乘车等交通出行服务,以及医院预约挂号和检查检验查询互认等卫生健康服务。
3. 实现了电子证照服务,覆盖了居民身份证、营业执照、结婚证等多种证照,支持用户“免证办”“材料免提交”。
4. 提供了法人事项的办理和预约服务,以及业务咨询、投诉、意见征集等互动服务。
5. 接入了“跨省通办”专区,支持8076项跨省通办事项的全流程“掌上办”。
1. 新版闽政通app在视觉体验、界面布局、办事分类上进行了全面优化,提升了用户体验和便利性。
2. 引入了热门的人工智能技术,创新了智能客服服务,提高了服务的精准度和效率。
3. 对用户的身份核验进行了优化,提升了核验速度和准确性,同时支持电子签章功能,打通了全程网办的“最后一公里”。
1. 功能丰富性:5分(涵盖了多个领域的高频服务事项,满足了用户多样化的需求)
2. 用户体验:4.5分(界面简洁明了,功能布局合理,但仍有部分用户反馈操作不够流畅)
3. 实用性:5分(提供了丰富的实用功能,如电子证照服务、实时公交查询等)
4. 创新性:4.8分(引入了人工智能技术,创新了智能客服服务,提升了服务的智能化水平)
5. 安全性:5分(建立了全生命周期数据安全技术体系,保障了用户信息的安全)
1. 一体化服务:集成了信息服务、办事服务和互动服务于一体,方便用户快速获取所需服务。
2. 智能化服务:引入了人工智能技术,提供了全场景、交互式、更精准的智能服务。
3. 跨地区办理:支持政务服务跨地区、跨层级、跨部门的“一号申请、一次登陆、一网通办”。
4. 电子证照服务:提供了丰富的电子证照服务,支持用户“免证办”“材料免提交”。
5. 实时互动:接入了12345服务热线,提供了业务咨询、投诉、意见征集等互动服务。
闽政通官方版是一款功能丰富、实用性强的政务服务app。它不仅提供了多个领域的高频服务事项,还通过引入人工智能技术,提升了服务的智能化水平。同时,软件设计简洁明了,用户体验良好。闽政通还特别注重用户信息安全,建立了全生命周期数据安全技术体系,保障了用户信息的安全。总的来说,闽政通是一款值得推荐的政务服务app,能够为公众和企业提供便捷、高效的政务服务。