徐州出行自定义版是一款由徐州市交通控股集团依据国家《数字交通“十四五”发展规划》及江苏省相关行动计划开发的公益性、惠民型安卓出行软件。该软件以MaaS(出行即服务)理念为核心,深度整合公交、地铁、出租车、共享单车、新能源充电、智慧停车等全域公共交通资源,通过实时数据共享与智能算法,为用户提供“一码通行、跨方式规划、联程支付”的全链条出行服务。其核心价值在于打破传统出行工具的割裂状态,构建“公交+地铁+骑行+自驾”的无缝换乘体系,同时通过积分激励、文旅融合等创新模式,推动绿色出行与城市生活深度融合,成为徐州市民数字化生活的核心入口。

1. 全场景覆盖的出行规划:支持公交、地铁、打车、骑行、自驾等六种出行方式的实时数据查询与智能组合规划。用户输入起点和终点后,系统可生成“最快捷”“最少换乘”“少步行”等五种优化方案,并预估各方案耗时、费用及换乘节点。例如,从云龙湖到徐州东站,系统可能推荐“地铁2号线直达”或“公交50路转地铁1号线”的组合方案,并标注换乘站点步行距离。
2. 深度整合的支付与优惠体系:实现“一个APP、一次支付、一票到底”的联程服务。用户绑定微信、支付宝或银行卡后,扫码即可完成公交、地铁、停车、充电等场景的支付,并享受跨方式换乘折扣。例如,公交转地铁可享8折优惠,P+R停车场停车费减免2小时。此外,绿色出行积分可兑换文旅门票、文创产品或民生商城商品,形成“出行-消费-积分-权益”的闭环生态。
3. 定制化出行服务:针对特定人群和场景推出专属功能。例如,校园公交专线为中小学生提供定时、定点、定线的安全接送服务;企业包车服务支持多人多地点有序上车,满足团队出行需求;旅游专线则串联徐州汉文化景区、云龙湖等景点,提供“出行+文旅”一站式体验。
4. 智能化生活服务延伸:整合公交民生物流、汽车维修养护等平台资源,提供快递代收、车辆保养预约等增值服务。同时,联合文旅集团推出“非遗文创市民卡”,将徐州剪纸、香包等非遗元素融入卡面设计,用户持卡可享乘车优惠及非遗体验活动。
1. 适老化关爱模式:针对老年用户需求,优化实时公交功能页面,字体放大至常规尺寸的1.5倍,并增加公交车牌号展示、站点定位切换等辅助功能,方便视力不佳者使用。该功能已于2024年11月上线,覆盖全市公交站点。
2. NFC线上充值服务:利用手机NFC读写卡技术,实现市民卡线上充值圈存。用户无需到线下网点,通过APP即可完成卡片充值,并支持余额查询、交易记录查询等功能,充值成功率达99.8%。
3. 停车缴费无感化:接入全市超500个停车场数据,用户绑定车牌后,离场时系统自动扣费,无需手动操作。同时,提供空闲车位实时查询、预约停车等服务,缓解“停车难”问题。
4. 能源充电网络扩展:整合全市充电桩资源,用户可按价格、距离、充电功率等条件筛选站点,并支持扫码充电、充电状态实时监控等功能。目前,平台已接入快充桩超2000个,覆盖主要商圈、交通枢纽及居民区。
5. 电子发票与行程记录:支持公交、地铁、停车等场景的电子发票开具,用户可按日期、金额等条件查询历史行程,并导出详细消费记录,方便报销或个人财务管理。
1. 日常通勤:上班族可通过APP规划“地铁+共享单车”的组合路线,避开早高峰拥堵路段。例如,从段庄广场到苏宁广场,系统推荐地铁1号线至彭城广场站,出站后扫码租用公共自行车,5分钟即可抵达目的地,全程耗时约25分钟。
2. 家庭出游:周末带孩子游玩时,用户可查询“旅游专线”班次,或定制“云龙湖-汉文化景区”的包车路线。行程中,APP实时推送景点介绍、周边餐饮信息,并支持停车缴费、充电预约等一站式服务。
3. 跨城出行:前往周边城市时,用户可通过APP查询高铁班次、汽车站时刻表,并预订“公交+长途客运”的联程票。例如,从徐州到连云港,系统推荐“地铁2号线至徐州东站→高铁G7792次→连云港站→公交B12路”的方案,并显示各环节耗时及总费用。
4. 应急服务:遇突发情况时,用户可通过APP快速呼叫出租车或紧急救援车辆,并实时追踪车辆位置。同时,平台与120急救中心联动,为急救车提供优先通行信号,缩短救援时间。
徐州出行自定义版APP以“全场景覆盖、智能化服务、生态化融合”为核心优势,通过技术整合与模式创新,重新定义了城市出行方式。其亮点在于:一是功能全面性,覆盖出行规划、支付、优惠、生活服务等全链条需求;二是用户体验优化,适老化设计、无感支付等细节提升使用便捷性;三是生态价值延伸,通过积分激励、文旅融合等模式,将出行行为转化为城市文化传播与消费升级的载体。然而,部分用户反馈地铁线路数据更新存在延迟,且高峰期扫码乘车响应速度有待提升。总体而言,该软件已成为徐州智慧城市建设的重要标杆,其“出行+生活”的生态模式值得其他城市借鉴。