京东24小时在线客服如何切换到人工服务

京东24小时在线客服，以其全天候守候、专业高效、贴心服务的独特优势，为消费者打造了一个无缝衔接的购物保障网络。

京东24小时在线客服如何切换到人工服务

第一步：进入京东官方网站或打开京东app。

第二步：登录您的账户。

第三步：点击页面右上角的“客户服务”选项。

第四步：在弹出的菜单中选择“在线客服”。

第五步：在在线客服界面，您会看到对话框下方有“转人工”的按钮或链接，请点击它。

第六步：按照提示完成身份验证（如需要），然后等待人工客服人员接入。